Chính Sách Bảo Mật Viet69 – Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ

Tại viet69, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, và cam kết bảo vệ chúng như thế nào trên toàn bộ nền tảng viet69.games.

Cập nhật: 01/06/2025 Tiếng Việt – vi-VN SSL 256-bit
viet69
Viet69 – bảo mật dữ liệu người chơi tại Việt Nam theo tiêu chuẩn quốc tế

Chào mừng bạn đến với trang chính sách bảo mật của viet69. Tài liệu này được viết rõ ràng, không dùng ngôn ngữ pháp lý khó hiểu, để mọi người dùng Việt Nam đều có thể nắm được đầy đủ quyền lợi liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình.

Viet69 hoạt động theo các nguyên tắc bảo mật dữ liệu quốc tế và tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết, chỉ dùng đúng mục đích đã cam kết và không bao giờ bán thông tin của bạn cho bất kỳ ai.

Tóm tắt nhanh: Viet69 không bán dữ liệu. Không chia sẻ thông tin cho quảng cáo bên ngoài. Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu bất cứ lúc nào.
1. Giới thiệu về chính sách bảo mật này

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do viet69 cung cấp, bao gồm trang web viet69.games, ứng dụng di động viet69 (iOS và Android), và tất cả các tính năng, dịch vụ tích hợp trong hệ sinh thái viet69.

"Dữ liệu cá nhân" theo chính sách bảo mật này là bất kỳ thông tin nào có thể nhận dạng bạn với tư cách một cá nhân cụ thể – từ tên, số điện thoại, địa chỉ email cho đến địa chỉ IP và lịch sử giao dịch. Chính sách bảo mật này giải thích rõ viet69 xử lý từng loại dữ liệu đó như thế nào.

  • Chính sách áp dụng từ thời điểm bạn truy cập viet69.games hoặc tải ứng dụng viet69.
  • Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này.
  • Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật có thể gửi về support@viet69.games.
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Viet69 thu thập dữ liệu theo hai hình thức chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu tự động được ghi nhận khi bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là bảng tổng hợp chi tiết:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Nguồn thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, hộ chiếu Bạn cung cấp khi đăng ký / xác minh KYC
Thông tin liên lạc Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ thường trú Bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, lịch sử giao dịch nạp/rút Bạn cung cấp khi thực hiện giao dịch
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ Tự động ghi nhận khi bạn truy cập dịch vụ
Dữ liệu hành vi Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động Tự động ghi nhận trong quá trình sử dụng
Dữ liệu giao tiếp Nội dung hỗ trợ qua live chat, email, tin nhắn phản hồi Bạn cung cấp khi liên hệ hỗ trợ
Chúng tôi không thu thập

Viet69 không thu thập mật khẩu tài khoản dưới dạng văn bản thuần, số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ (dữ liệu thanh toán được xử lý bởi cổng thanh toán bên thứ ba đạt chuẩn PCI-DSS), hay bất kỳ dữ liệu sinh trắc học nào.

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

Viet69 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu theo cách không tương thích với những mục đích đã liệt kê dưới đây:

  • Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản viet69 của bạn, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp truy cập vào các sản phẩm cá cược thể thao, casino và lô đề.
  • Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận bạn đủ 18 tuổi và thông tin khai báo là chính xác, phòng ngừa gian lận và rửa tiền theo yêu cầu pháp luật.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các rủi ro an ninh mạng.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và xử lý các yêu cầu liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi, khuyến mãi và nội dung phù hợp với sở thích và lịch sử hoạt động của bạn trên viet69.
  • Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu hành vi tổng hợp (đã ẩn danh) để tối ưu hóa giao diện, tốc độ và tính năng của viet69.
  • Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam.
  • Liên lạc marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện và cập nhật mới từ viet69 – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
4. Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

Mỗi hoạt động xử lý dữ liệu của viet69 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

  • Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản viet69 và tích vào ô đồng ý điều khoản, bạn cho phép chúng tôi xử lý dữ liệu cho các mục đích đã nêu. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất cứ lúc nào.
  • Thực hiện hợp đồng: Xử lý giao dịch tài chính, quản lý tài khoản và cung cấp dịch vụ là bắt buộc để thực hiện thỏa thuận giữa viet69 và người dùng.
  • Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động lưu trữ và báo cáo dữ liệu là bắt buộc theo yêu cầu pháp luật, không phụ thuộc vào sự đồng ý của người dùng.
  • Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ là lợi ích hợp pháp của viet69 với điều kiện không xâm phạm quyền riêng tư của bạn.
viet69
Viet69 đảm bảo mọi giao dịch tài chính được bảo mật tuyệt đối bằng công nghệ mã hóa tiên tiến
5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Viet69 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu hạn chế với các đối tác đáng tin cậy trong các trường hợp sau:

  • Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác và nhà cung cấp cổng Internet Banking nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này đều đạt chuẩn bảo mật PCI-DSS.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Các studio game và nhà cung cấp phần mềm casino hợp tác với viet69 nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả trò chơi.
  • Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC được ủy quyền xử lý tài liệu nhận dạng của bạn trong quá trình xác minh tài khoản. Dữ liệu này không được lưu trữ lâu dài sau khi hoàn tất xác minh.
  • Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam, viet69 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp lý hiện hành.
  • Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây, hosting và hạ tầng công nghệ được chọn lọc kỹ càng, ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với viet69 trước khi được tiếp cận bất kỳ dữ liệu nào.
Cam kết hợp đồng: Tất cả bên thứ ba được viet69 ủy quyền xử lý dữ liệu đều phải ký kết Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (Data Processing Agreement) và cam kết tuân thủ chính sách bảo mật tương đương hoặc cao hơn mức của viet69.
6. Cookie và công nghệ theo dõi

Viet69 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh. Có bốn loại cookie viet69 sử dụng:

  • Cookie thiết yếu (Essential): Bắt buộc để dịch vụ hoạt động. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, token bảo mật CSRF và trạng thái giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này vì sẽ làm gián đoạn dịch vụ.
  • Cookie chức năng (Functional): Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, tỷ lệ kèo ưa thích và bố cục giao diện. Có thể tắt nhưng sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
  • Cookie phân tích (Analytics): Thu thập dữ liệu hành vi ẩn danh để hiểu người dùng tương tác với viet69 như thế nào. Dữ liệu này không thể nhận dạng cá nhân và chỉ dùng để cải thiện sản phẩm.
  • Cookie bảo mật (Security): Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công brute-force và xác minh thiết bị đáng tin cậy.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua banner thông báo cookie khi truy cập viet69.games lần đầu, hoặc trong phần cài đặt tài khoản. Ngoài ra, bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt của mình bất cứ lúc nào.

7. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

Viet69 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi. Dưới đây là các biện pháp kỹ thuật chính đang được triển khai:

Mã hóa TLS/SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ viet69 được mã hóa hoàn toàn. Không ai có thể đọc được dữ liệu trong quá trình truyền.

Mã hóa dữ liệu tĩnh (AES-256)

Dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu đều được mã hóa theo chuẩn AES-256. Ngay cả khi hệ thống bị xâm phạm vật lý, dữ liệu vẫn không thể đọc được.

Xác thực hai yếu tố (2FA)

Tính năng 2FA tùy chọn giúp bảo vệ tài khoản viet69 của bạn khỏi đăng nhập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Hỗ trợ xác thực qua SMS và ứng dụng xác thực.

Kiểm soát quyền truy cập nội bộ

Nhân viên viet69 chỉ được tiếp cận dữ liệu người dùng khi thực sự cần thiết cho công việc. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.

Giám sát 24/7

Hệ thống giám sát bảo mật tự động hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các hành vi bất thường, tấn công DDoS hoặc xâm nhập trái phép.

Sao lưu dữ liệu định kỳ

Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập để đảm bảo khả năng phục hồi trong mọi tình huống.

Trong trường hợp sự cố bảo mật

Nếu phát hiện vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến bạn, viet69 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ qua email đã đăng ký, đồng thời áp dụng ngay các biện pháp khắc phục và báo cáo cơ quan chức năng theo đúng quy định pháp luật.

8. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Viet69 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật bắt buộc. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa:

Loại dữ liệu Thời gian lưu trữ Lý do
Thông tin tài khoản đang hoạt động Trong suốt vòng đời tài khoản Cần thiết để cung cấp dịch vụ
Hồ sơ giao dịch tài chính 5 năm sau giao dịch cuối cùng Yêu cầu pháp luật chống rửa tiền
Tài liệu xác minh KYC 5 năm sau khi tài khoản đóng Nghĩa vụ pháp lý bắt buộc
Lịch sử đặt cược 3 năm Giải quyết tranh chấp và kiểm toán
Nhật ký hỗ trợ khách hàng 2 năm Chất lượng dịch vụ và giải quyết khiếu nại
Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống 90 ngày Bảo mật và khắc phục sự cố
Tài khoản bị đóng theo yêu cầu 30 ngày ân hạn, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa Cho phép khôi phục nếu bạn đổi ý
9. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP. Viet69 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 5 ngày làm việc:

1
Quyền được biết

Bạn có quyền biết viet69 đang lưu trữ dữ liệu nào về bạn, mục đích xử lý và thời gian lưu trữ.

2
Quyền truy cập

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ tất cả dữ liệu cá nhân viet69 đang lưu trữ về bạn.

3
Quyền chỉnh sửa

Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc không còn cập nhật, bạn có quyền yêu cầu sửa đổi ngay lập tức.

4
Quyền xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp không còn cần thiết hoặc khi rút lại sự đồng ý.

5
Quyền hạn chế xử lý

Bạn có thể yêu cầu viet69 tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi một tranh chấp đang được giải quyết.

6
Quyền phản đối

Bạn có thể phản đối việc viet69 xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp và yêu cầu dừng ngay lập tức.

7
Quyền di chuyển dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.

8
Quyền rút lại đồng ý

Bất cứ lúc nào bạn cũng có thể rút lại sự đồng ý đã cấp mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Cách thực hiện quyền của bạn: Gửi yêu cầu bằng email đến support@viet69.games với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Họ tên]". Chúng tôi phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc và hoàn thành xử lý trong tối đa 30 ngày.
10. Trẻ em và người chưa thành niên

Dịch vụ của viet69 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Viet69 không thu thập một cách có chủ đích bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, viet69 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn.

Phụ huynh và người giám hộ

Nếu bạn phát hiện trẻ em dưới 18 tuổi đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho viet69, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@viet69.games để chúng tôi xử lý và xóa dữ liệu kịp thời.

11. Thay đổi chính sách bảo mật

Viet69 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp luật hoặc tiêu chuẩn kỹ thuật mới. Khi có thay đổi đáng kể, viet69 sẽ:

  • Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ viet69.games ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả tài khoản đang hoạt động.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách bảo mật này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ viet69 sau ngày hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày hiệu lực.

12. Liên hệ về vấn đề bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách viet69 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Email bảo mật

support@viet69.games
Phản hồi trong 5 ngày làm việc

Live Chat

Hỗ trợ trực tuyến 24/7
Truy cập tại viet69.games

Câu hỏi thường gặp

Xem thêm tại trang FAQ
viet69.games/faq

viet69
Trải nghiệm cá cược an toàn, minh bạch tại viet69 – nền tảng được hàng triệu người chơi Việt tin tưởng

Đăng ký viet69 – Chơi an toàn, bảo mật tuyệt đối

Hàng triệu người chơi Việt Nam đã tin tưởng viet69 với dữ liệu và giao dịch của họ. Tạo tài khoản ngay hôm nay và tận hưởng trải nghiệm cá cược an toàn, minh bạch nhất thị trường.